Política de Privacidad

1. Información básica sobre protección de datos

Responsable: [razón social del titular]

Finalidad: gestionar tu consulta y, en su caso, la relación comercial derivada de la contratación de nuestros servicios.

Legitimación: tu consentimiento al enviarnos el formulario de contacto o iniciar una conversación por WhatsApp.

Destinatarios: no se ceden datos a terceros, salvo obligación legal.

Derechos: acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, tal como se detalla en el punto 8.

2. Compromiso con la privacidad

En NOXIGY tratamos tus datos personales con total transparencia y conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), así como en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI).

3. Responsable del tratamiento

[Razón social]
NIF: [NIF/CIF]
Domicilio: [domicilio fiscal]
Email de contacto: hello@urbncontent.com

4. Datos personales que recopilamos

A través de los formularios de contacto y solicitud de proyecto del Sitio recogemos:

• Datos identificativos: nombre.
• Datos de contacto: teléfono y, en su caso, email.
• Información sobre tu proyecto o consulta que decidas compartir con nosotros.
• Datos técnicos básicos del dispositivo y navegador, necesarios para el funcionamiento del Sitio.

5. ¿Por qué procesamos tus datos?

• Para responder a tus consultas y solicitudes de información.
• Para elaborar presupuestos y gestionar la contratación de nuestros servicios.
• Para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la relación comercial.

6. Procedencia de los datos

Todos los datos que tratamos proceden directamente de ti, a través del formulario "Iniciar un proyecto" del Sitio o de una conversación iniciada voluntariamente por WhatsApp. No obtenemos datos tuyos de terceros.

7. Periodo de conservación de datos

Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial activa o una conversación abierta y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades. Si solo nos escribiste para una consulta que no llegó a materializarse en un proyecto, conservamos tus datos el tiempo razonable para poder responderte y, después, los eliminamos.

8. Derechos de los usuarios

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiéndonos a hello@urbncontent.com:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: solicitar que eliminemos tus datos.
• Limitación: restringir el tratamiento en determinados supuestos.
• Oposición: oponerte a un tratamiento concreto.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente.

9. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, adecuadas al volumen y naturaleza de la información que tratamos.

10. Uso de cookies

Actualmente este Sitio no utiliza cookies de analítica ni de publicidad, ni de terceros. Únicamente podrían emplearse cookies técnicas estrictamente necesarias para su funcionamiento básico. Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica u otras cookies no esenciales, actualizaremos esta política y solicitaremos tu consentimiento cuando la normativa lo exija.

11. Actualizaciones de esta política

Podemos revisar esta política de privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta misma página junto con la fecha de la última actualización.